หน้าแรกศูนย์ช่วยเหลือ

SUPPORT CENTER

ค้นหาคำตอบและ
ขอความช่วยเหลือได้ง่าย

เลือกหัวข้อที่ต้องการ หรือส่งรายละเอียดปัญหาให้ทีมงานตรวจสอบ

ติดตั้งและเปิดใช้งาน

วิธีดาวน์โหลด ติดตั้ง และเริ่มต้นใช้ License

ดูหัวข้อ →

อัปเดตโปรแกรม

ตรวจสอบเวอร์ชันและขั้นตอนอัปเดต

ดูหัวข้อ →

การใช้งานเบื้องต้น

คู่มือเมนู การสร้างโปรเจกต์ และการบันทึก

ดูหัวข้อ →

License และการย้ายเครื่อง

เงื่อนไขการใช้งาน เปลี่ยนเครื่อง และสำรองข้อมูล

ดูหัวข้อ →

?

แก้ไขปัญหาทั่วไป

รวบรวม Error และวิธีตรวจสอบเบื้องต้น

ดูหัวข้อ →

ส่งคำขอช่วยเหลือ

แจ้งโปรแกรม เวอร์ชัน และภาพหน้าจอปัญหา

ดูหัวข้อ →

ก่อนแจ้งปัญหาควรเตรียมข้อมูลอะไร?

ชื่อโปรแกรม รุ่นหรือ Version ระบบ Windows ข้อความ Error และภาพหน้าจอที่เห็นปัญหา

ข้อมูลโปรเจกต์จะถูกส่งไปที่ใด?

จากข้อมูลผลิตภัณฑ์ โปรแกรมหลักจัดเก็บข้อมูลในเครื่องผู้ใช้งาน อย่างไรก็ตามควรยืนยันรายละเอียดนโยบายข้อมูลของแต่ละโปรแกรมอีกครั้ง

มีบริการ Remote Support หรือไม่?

โปรดเพิ่มช่องทาง เวลาให้บริการ และเงื่อนไข Remote Support ที่ลูกค้ายืนยันแล้ว

สามารถขอใบกำกับภาษีได้หรือไม่?

โปรดเพิ่มข้อมูลนิติบุคคลและขั้นตอนขอเอกสารภาษีจากลูกค้า

เริ่มต้นใช้งาน

ยังแก้ปัญหาไม่ได้? ส่งรายละเอียดให้ทีมงาน

ดาวน์โหลดรุ่นทดลอง หรือสอบถามทีมงานเพื่อเลือกโปรแกรมที่เหมาะกับรูปแบบงานของคุณ

💬สอบถาม